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Gestión de Exposición

Respuesta a Incidentes

Ofrecemos respuesta a incidentes de seguridad: ransomware, brechas de datos, compromisos de cuentas y accesos no autorizados. Contenemos el incidente, analizamos el vector de acceso, eliminamos la amenaza y documentamos todo para reguladores y aseguradoras.

Beneficios clave
  • Respuesta rápida (SLA de inicio en horas)
  • Contención y erradicación del incidente
  • Análisis forense digital
  • Documentación para reguladores y aseguradoras
  • Recomendaciones para evitar recurrencia
Cómo lo realizamos

Metodología

01Triage inicial y evaluación del alcance
02Contención del incidente
03Análisis forense de sistemas comprometidos
04Identificación del vector de acceso
05Erradicación y recuperación
06Documentación del incident response
07Recomendaciones post-incidente
Lo que recibes

Entregables

  • Reporte de análisis forense
  • Cronología del incidente
  • Identificación del vector de acceso
  • Informe para reguladores y aseguradoras
  • Plan de mejora post-incidente
Por qué Gen2Sec
  • Retest incluido en todos los proyectos
  • Reporte ejecutivo + técnico siempre
  • Equipo con experiencia en Ecuador y Colombia
  • Proceso documentado y trazable con Crixo
Preguntas frecuentes

Sobre respuesta a incidentes

Lo que más nos consultan antes de iniciar este tipo de proyecto.

¿Tienen disponibilidad 24/7 para respuesta a incidentes?+

Sí. Para clientes con contrato de respuesta a incidentes activo, tenemos disponibilidad extendida. Para incidentes ad-hoc, el tiempo de respuesta depende de la disponibilidad del equipo.

¿Qué información necesitan al inicio del incidente?+

Lo antes posible: qué sistemas están afectados, cuándo lo descubrieron, qué acciones tomaron hasta ahora y si hay sospecha del tipo de ataque. Con eso iniciamos el triage.

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