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Política de Privacidad
Versión 2026-09-08. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Quién es el responsable del tratamiento
GEN2SEC S.A.S., con RUC 1793194384001, domiciliada en Av. Portugal y Catalina Aldaz, Quito, Ecuador, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
Canal de contacto para asuntos de datos personales: [email protected] · +593 98 312 9830
2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
| Formulario | Datos | Finalidad | Base de licitud |
|---|---|---|---|
| Solicitud comercial | Nombre, empresa, correo, teléfono, país y el mensaje que usted escriba | Responder su solicitud y elaborar una propuesta de servicios | Su consentimiento |
| Registro a eventos | Nombre, correo, teléfono y empresa (opcional) | Gestionar su inscripción, confirmarle el cupo y enviarle la información logística del evento | Su consentimiento |
| Comunicaciones comerciales | Nombre y correo | Informarle sobre próximos eventos y servicios | Su consentimiento, otorgado de forma separada y opcional |
No recogemos datos sensibles a través de este sitio, ni utilizamos sus datos para decisiones automatizadas o elaboración de perfiles. Aceptar comunicaciones comerciales es opcional: si no lo hace, igualmente atendemos su solicitud o inscripción.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines propios de ellos. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo procesan los datos según nuestras instrucciones:
- Proveedor de alojamiento web (DigitalOcean, Estados Unidos), para servir este sitio.
- Proveedor de envío de correo (Resend, Estados Unidos), para entregarle los correos de confirmación.
Esto implica una transferencia internacional de sus datos a Estados Unidos. Al aceptar esta política usted queda informado de dicha transferencia, que se realiza con las garantías contractuales de cada proveedor.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos mientras exista una relación comercial o mientras usted no retire su consentimiento, y después durante el plazo necesario para atender obligaciones legales y responder eventuales reclamaciones. Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
5. Sus derechos
Usted puede solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de sus datos, así como retirar su consentimiento. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando su solicitud y un medio para verificar su identidad.
- Ecuador: atendemos su solicitud dentro de los plazos de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Si no queda conforme, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
- Colombia: atendemos consultas en diez (10) días hábiles y reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la Ley 1581 de 2012. Si no queda conforme, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Solo se emplean las cookies técnicas estrictamente necesarias para que el sitio funcione. Si esto cambia, actualizaremos esta política y le solicitaremos su consentimiento previo.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso a los buzones donde se reciben las solicitudes.
8. Cambios en esta política
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha. La versión vigente es la 2026-09-08.
¿Tiene una consulta sobre el tratamiento de sus datos? Escríbanos a [email protected] o a [email protected].